Os clientes da Neoenergia Coelba em Fazenda Grande do Retiro vão poder quitar suas dívidas com a distribuidora através de um mutirão, que acontece nesta quinta-feira (04/05). Em uma unidade móvel, instalada na Rua Moraes Filho, Nº 1930 – no estacionamento de um supermercado, estará disponível condições especiais de negociação, renegociação, além de serviços comerciais e operacionais.
Durante o mutirão, os clientes com duas ou mais contas em atraso poderão quitar a dívida com o cartão de crédito, em até 21 vezes ou pagar uma entrada (de 20%) e negociar o valor restante em até 11 parcelas – debitadas na fatura de energia. As vantagens no parcelamento da dívida estão entre os serviços que a distribuidora realiza no bairro.
A região também recebe um mutirão operacional, com ações de melhoramento da rede elétrica e de fiscalização. São mais de 25 equipes da companhia atuando no horário comercial. Clientes com possibilidade de corte poderão negociar suas faturas com essas equipes (ou na agência móvel estacionada na região), evitando a suspenção do fornecimento.
“Nosso principal objetivo é levar para mais perto dos clientes os nossos serviços. Sabemos das dificuldades encontradas por alguns consumidores para garantir o pagamento das contas em dia, por isso levamos também a ação de negociação, que traz condições para que nossos clientes voltem a ser adimplentes, sem comprometer a segurança financeira da família”, destacou o gerente da Receita da Neoenergia Coelba, Rodrigo Almeida.
Incentivo aos clientes adimplentes após a negociação das dívidas, e com as contas de energia em dias, os clientes da distribuidora poderão participar da campanha, Neoenergia Paga Sua Conta. A promoção sorteia créditos mensais de R＄ 500 por um ano para consumidores adimplentes residenciais e rurais. O valor da premiação individual pode chegar a R＄ 6 mil, considerando o período de um ano da bonificação.
Além de fazer a diferença no dia a dia das pessoas, o objetivo é impulsionar a conexão digital da marca. A campanha é realizada napágina oficial da Neoenergia no Instagram, e contempla cinco clientes por mês. O terceiro sorteio ocorrerá em 6 de maio. É importante ressaltar que a comunicação com os sorteados é feita pela página oficial da Neoenergia no Instagram conforme está previsto no regulamento da promoção.
Serviço – Negociação de débitos em Camaçari
Local: Rua Moraes Filho, Nº 1930 – Fazenda Grande do Retiro, no estacionamento de um supermercado na região.
Data: até o dia 04/05
Horário: 8h às 16h30
